奥特曼万字反思：被解雇之后，我才知道什么是治理失败

“这几年是奥特我一生中最有意义、最有趣、曼万最令人筋疲力尽和压力最大的字反之后治理鸡西市某某教育科技业务部一段时光。”两年内，思被失败从默默无闻的解雇研究机构到拥有超3亿周活跃用户，OpenAI 重新定义了人工智能，才知也为整个行业带来了前所未有的奥特想象空间。

然而，曼万在辉煌的字反之后治理背后，OpenAI 同样经历了诸多危机与挑战：治理危机、思被失败团队重组、解雇战略调整，才知以及高压之下的奥特两步一回头。刚刚，曼万创始人 Sam Altman 用一篇深刻的字反之后治理反思，透露了他对过去关键时刻的思考，也展望了未来 AI 的宏伟蓝图。

读过之后，你或许会更清楚，AI 的下一步会带来怎样的改变，而 OpenAI 将如何继续塑造这一切。（袁宁）

后附万字长文，AI翻译，网易科技进行校对。

反思

ChatGPT 的第二个生日刚过去一个多月，如今我们已经进入了能够进行复杂推理的下一代模型时代。新年总让人感慨万千，鸡西市某某教育科技业务部我也想分享一些个人的想法，总结这一路走来的经历以及我从中学到的一些东西。

随着我们越来越接近通用人工智能（AGI），现在似乎是一个重要的时刻，值得回顾公司的进展。我们仍有太多需要了解的事情，仍有许多未知，但我们已经比当初起步时懂得更多了。

我们在将近九年前创立了 OpenAI，因为我们相信 AGI 是可能实现的，并且它可能成为人类历史上最具影响力的技术。我们想搞清楚如何构建 AGI，并让它广泛造福社会；我们渴望在历史上留下自己的印记。我们的抱负非常高，同时也相信这项工作可能会以同样非凡的方式惠及社会。

在当时，几乎没人关心这件事。如果有人关心，大多数也是因为他们认为我们不可能成功。

到2022年，OpenAI 还是一家安静的研究机构，在开发一项暂时称为“Chat With GPT-3.5”的功能（我们在命名方面远不如在研究上有天赋）。我们观察到开发者通过我们的 API 的 Playground 功能与模型进行对话，并且非常享受这个过程。我们认为围绕这种体验构建一个演示可以向人们展示一些关于未来的重要东西，同时帮助我们改进模型，使其更好更安全。

最后，我们很庆幸将其命名为 ChatGPT，并于2022年11月30日上线。

我们始终隐约地知道，总有一天我们会触发一个临界点，AI 革命会由此展开。但我们不知道这个时刻会是什么。令我们惊讶的是，这一切竟然是从 ChatGPT 的发布开始的。

ChatGPT 的推出引发了一条前所未见的增长曲线——不仅仅是对我们公司、我们的行业，还有整个世界而言。我们终于看到了我们一直期待的 AI 的巨大潜力，并能预见即将到来的更多改变。

这条路并不平坦，正确的选择也常常并不明显。

在过去两年里，我们不得不几乎从零开始，围绕这项新技术建立起一家完整的公司。除了亲身实践，别无他法能够训练人们适应这项工作，而当技术领域完全崭新时，根本没有人能够确切告诉你应该怎么做。

在未知领域高速前行是令人兴奋的经历，但对所有参与者来说，也极其压力重重。冲突和误解在所难免。这几年是我一生中最有意义、最有趣、最令人筋疲力尽和压力最大的一段时光。尤其是过去两年，有时甚至可以说是不愉快的。尽管如此，我更多感到的是感激之情。我知道有一天，我会在自己农场的长椅上看着植物生长，感到有点无聊，而那时会想起自己实现了孩童时代的梦想，那段日子是多么酷。我试着在任何一个周五记住这一点，即使到下午1点就会有七件事变得很糟糕。

大约一年前的一个周五（2023年11月18日），那天最出乎意料的是，我突然在一个视频电话中被解雇了，然后挂断后，董事会立即发布了一篇博客文章宣布此事。当时我正在拉斯维加斯的一间酒店房间里。这种感觉几乎无法形容，就像一场噩梦。

毫无征兆地在公众面前被解雇，开启了一段非常疯狂的数小时，也延续了几天的混乱。“战争迷雾”是其中最奇怪的部分。我们谁都无法获得关于发生了什么或为什么会发生的令人满意的答案。

整个事件在我看来是一次善良的人治理的巨大失败，而我自己也是其中的一部分。回顾过去，我当然希望自己能做得不一样，而且我相信自己今天比一年前是一个更好、更有思想的领导者。

我还学习到，在管理一系列复杂挑战时，拥有多元化观点和丰富经验的董事会的重要性。良好的治理需要大量的信任和信誉。我非常感激许多人共同努力，为 OpenAI 建立了一个更强的治理系统，使我们能够追求 AGI 造福全人类的使命。

我的最大体会是，我有太多需要感谢的事情，以及太多应该感激的人：感谢所有在 OpenAI 工作并选择投身这份梦想的同事，感谢在关键时刻帮助我们的朋友，感谢支持我们并信任我们技术的合作伙伴与客户，感谢我生活中那些向我展示关怀的人。

危机过后，我们以更加团结和积极的方式回到了工作中。我为团队自那以后展现的专注感到骄傲。我们完成了迄今为止最好的研究；我们的每周活跃用户从1亿增长到超过3亿；最重要的是，我们继续推出的技术真正受到人们的喜爱，并解决了实际问题。

九年前，我们并不确定最终会发展成什么样子；即使是现在，我们也只是“有点”清楚。在 AI 发展的道路上，我们经历了许多曲折与转变，未来也预计会有更多这样的变化。

这些转变有的让人欣喜，有的让人艰难。目睹一连串研究奇迹的出现是件令人振奋的事情，而许多曾经的怀疑者也转变为坚定的支持者。同时，我们也见证了一些同事离开并成为了竞争对手。随着团队的扩张，人员流动似乎不可避免——创业公司每次达到新的规模阶段，往往会经历高流失率，而 OpenAI 的扩张速度非常快，几乎每几个月规模就以数量级增长。过去的两年，对于普通公司来说可能相当于十年的发展。当一家公司以如此快的速度成长和演变时，不同的利益点自然会分化。而当一家在关键行业中处于领先地位的公司不断前进时，来自各种原因的批评和攻击也会随之而来，尤其是那些试图与之竞争的对手。

我们的愿景不会改变，但我们的战术会持续进化。例如，最初我们完全没有想到自己会不得不建立一家产品公司；我们原以为只需专注于卓越的研究。同样，我们也没预料到需要如此庞大的资金支持。如今，我们不得不构建一些几年前还无法理解的新事物，而未来还会有更多我们现在几乎无法想象的事情需要去完成。

我们对至今为止在研究和技术部署方面取得的成绩感到自豪，并承诺将继续推动关于安全性和利益共享的深入思考。我们始终相信，让 AI 系统变得安全的最佳方式是通过迭代和逐步的方式将其推向世界，给予社会适应和共同进化的时间，从经验中学习，并不断让技术变得更安全。我们认为，在安全性和对齐性研究方面成为世界领导者，并以实际应用的反馈指导这一研究，具有至关重要的意义。

我们现在有信心能够按照传统意义上对 AGI（通用人工智能）的理解将其构建出来。我们相信，到2025年，可能会看到第一批 AI 代理正式“加入职场”，并实质性地改变企业的生产力。我们始终认为，将强大的工具迭代式地交到人们手中，可以带来广泛分布的巨大成果。

我们的目标正在从 AGI 转向更远大的方向，即真正意义上的超级智能。我们热爱现有的产品，但我们所追求的是那光辉的未来。拥有超级智能，我们几乎可以实现任何其他目标。超级智能工具能够极大加速科学发现和创新，远远超越人类单凭自身能力所能实现的范围，从而显著增加社会的富足与繁荣。

虽然这听起来像科幻小说，甚至在谈论它时会显得有些疯狂，但没关系——我们之前就经历过这样的阶段，并且对此泰然处之。我们相当有信心，在未来几年，所有人都会看到我们现在所看到的，也会理解为什么在推动最大化广泛利益与赋能的同时，保持极大的谨慎是如此重要。鉴于我们工作的可能性，OpenAI 绝不能是一家普通的公司。

能够在这一工作中发挥作用，是何其幸运又令人谦卑的一件事。

在那几天中，有许多人为 OpenAI，也为我个人，做出了无与伦比的大量工作，但有两个人的表现尤为突出。

Ron Conway 和 Brian Chesky 超出了任何职责的要求，甚至让我不知道该如何描述。他们的能力与毅力，我早已耳闻多年，我也在过去几年中从 Brian 那里获得了无数帮助和建议。

但只有在最危急的关头与这些人并肩作战时，才能真正看到他们的能力。我可以有相当大的信心说，如果没有他们的帮助，OpenAI 可能早已分崩离析。他们日夜不停地工作了好几天，直到一切尘埃落定。

尽管他们工作得异常辛苦，却始终保持冷静，有清晰的战略思考，并给出了极好的建议。他们阻止了我犯下几次错误，而他们自己没有犯过任何错误。他们利用广泛的网络资源完成了一切必要的事情，并能够应对许多复杂的情况。我敢肯定，他们还做了许多我不知道的事情。

但我最难忘的，还是他们的关心、同情和支持。

我原以为我知道支持一位创始人和一家公司应该是什么样子的，在某种小程度上，我的确知道。但我从未见过，也从未听说过类似他们所做的事情。现在我更加理解了为什么他们拥有如此传奇的地位。他们是与众不同的，并且完全配得上他们的独特声誉。他们都有着令人惊叹的能力去排除万难并提供帮助，同时在关键时刻表现出毫不动摇的承诺。科技行业因为有他们的存在而受益良多。

这个行业中还有其他像他们这样的人，这是我们行业中特别难得的一点，也是很多人没有意识到的。这种特质为一切运转提供了更多支持。我期待有机会把这种精神传递下去。